51《红月传说》游戏内直购出现异常处理方案说明（已完成）

亲爱的51战神勇士们：

    对于每日炼铸活动部分用户出现异常，我们深表歉意，对于该问题，我们详细的处理方案为：
    2、对于出现异常的玩家，我们将会给所有玩家玩家发放补偿，请玩家到比奇城【78，145】福利大使卜给处领取玉金补偿礼包，如果领取不到，请重新登录游戏；

    3、对于出现异常的玩家，应该获得的周奖励我们也已经安排补发，请玩家查收邮件；

    4、对于出现异常的玩家，玩家直购时的异常订单我们已经通过钻石赠送给您，同时赠送您【傲视群雄礼包】一个，请玩家查收邮件；

    目前每日炼铸活动的异常已修复，玩家可以正常扫码体验，如有问题请及时联系客服处理。

    为保障玩家们的利益，我们将“护符庇佑”效果的解锁条件作出了如下调整：
（1）第一档位 “在护符系统开放后3日内将护符提升至5阶即可免费解锁护符庇佑属性：攻击加成0.5%” 的条件放宽至 在护符系统开放后4日内提升至5阶即可免费解锁。
（2）第二档位“在护符系统开放后6日内将护符提升至8阶即可免费解锁护符庇佑属性：生命加成1%” 的条件放宽至 在护符系统开放后7日内提升至8阶即可免费解锁。
        需要注意：对于符合如下条件的玩家：
（1）在5月16日解锁护符系统，在5月19日前尚未提升至5阶，并在5月19日00:00-5月19日16:00内提升至5阶的玩家；
（2）在5月13日解锁护符系统，在5月19日前尚未提升至8阶，并在5月19日00:00-5月19日16:00内提升至8阶的玩家。
  请务必在5月21日零点前登录一次游戏，以确保能免费解锁“护符庇佑”第一档位/第二档位属性！过期登录不予处理！
        感谢您的理解和支持！

    对于此次活动出现的异常，给大家带来的不便，我们深表歉意，感谢广大玩家长期以来对我们的支持与厚爱，我们会努力做得更好，给大家带来更好玩的产品与体验！

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